水と空気のきれいな宮崎県美郷町からふるさとの香り豊かな特産品を生産者の笑顔とともにお届けします
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ご利用ガイド

お買い物の手順

1.商品をカートに入れる

お買い物手順1

購入したい数量を入力し、「カートに入れるボタン」をクリック

2.購入手続き

お買い物手順2

カートの内容を確認し、間違いなければ「レジへ進む」ボタンをクリックします。
※類似商品との間違いや数量違いにご注意下さい

まだお買い物を続けたい場合は「お買い物を続ける」ボタンをクリックすると、トップページへ戻ります。

3.ログイン/新規会員登録

お買い物手順3

[会員登録がお済みの場合]
メールアドレスとパスワードを入力して、「ログイン」をクリックしてください。

[はじめてご購入の場合]
新規会員登録のお手続きをしていただくか、もしくはゲスト購入でご注文いただけます。
※酒類など、年齢確認が必要な商品は会員登録が必須となります

4.配送情報

お買い物手順4

商品のお届け先に間違いがないか確認後します。
ご希望がある場合は、配達日と配達時間の選択をします。
※ご注文内容によってはご希望に添えない場合もございますのでご了承下さい。

[お届け先を変更したい場合]
お届け先を変更したい場合は右上の「お届け先を変更する」ボタンをクリックし、お届け先を指定してください。
※お届け先候補にご希望のお届け先がない場合は「新規お届け先を追加する」から登録をお願いします。
※「お届け先を変更する」ボタンは、先にお支払い方法を選択してからクリックして下さい。

[複数のお届け先を設定したい場合]
複数配送をご希望の場合は左下の「複数送付先の設定」ボタンをクリックし、商品ごとに配送先と数量を設定して下さい。
※各商品の数量の合計は、注文した数量と合わせてください。
※「複数送付先の設定」ボタンは、先にお支払い方法を選択してからクリックして下さい。

5.お支払い方法

お買い物手順5

ご希望のお支払い方法を選択します。

[登録済みクレジットカード決済合]
過去にクレジットカード登録されたことがある場合

[クレジットカード決済合]
初めてクレジットカード決済をする場合合

6.注文内容を確認後、注文する

お買い物手順6

確認ボタンをクリックし、表示される内容を確認してください。
注文内容にお間違いがないことを確認したら、「注文する」ボタンをクリックして完了です。
※カード決済の場合は、カード情報を入力した後に注文を確定させて下さい。

ご注文の内容によりましては、ご注文時に自動送信されるメールに記載されている送料が変更になる場合がございます。
送料が変更になった場合は、ご連絡を差し上げて個別対応致します。

会員登録について

当ショップにて会員登録をされますと、毎回個人情報を入力する必要がなくなり、より便利にお買い物が可能です。
また「マイページ」より、過去の注文履歴の閲覧やお気に入り機能など、次回のお買い物に役立つ機能がご利用いただけるようになります。
お得な会員価格もございますので、ぜひご利用下さい!

新規登録の手順

新規会員登録
  1. 「新規会員登録」ボタンをクリック
  2. 新規会員登録フォームに必要事項を入力する
  3. 利用規約をお読みいただき「同意する」ボタンをクリック
  4. 内容をご確認の上「会員登録をする」ボタンをクリック
  5. 仮登録メールが届き、記載されているURLをクリックして本登録をする
  6. 本登録終了のメールが届いたのを確認して、完了

退会・変更について

残念ながら退会される場合は、「マイページ」より退会することが可能です。
退会される以前に、ご注文された商品はそのまま発送となります。
キャンセルされる場合は、お手数ですが必ずご連絡下さい。

ご登録内容の変更(住所は電話番号等)は、マイページより行うことが可能です。

お支払い方法

カード決済、代金先払い(銀行振込)、代金引換のどちらかをお選びいただけます。

ご注文の内容によりましては、ご注文時に自動送信されるメールに記載されている送料が変更になる場合がございます。
金額が変更になった場合は、当ショップよりご連絡を差し上げて個別に対応致します。

クレジットカード

VISA、Master Card、DIners Club International、AMERICAN EXPRESS、JCBがご利用いただけます。

各種カード

※ご注意※

  • お支払い回数は1回払いのみとなっております。
  • 弊社ではSSLというシステムを採用しております。
    カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
  • クレジット決済にてご注文いただいた商品をキャンセルされる場合、ご利用のカードの締日によってはご返金が翌月扱いになる場合もございます。 あらかじめご了承ください。

ゆうちょ振替

ご注文後「商品代金 + 送料」を以下の口座に一週間以内にお振込下さい。
入金確認後に商品を発送致します。

【記号】17390行
【番号】19726041 
【口座名】一般社団法人 美郷町観光協会 美郷ノ蔵

※ご注意※

  • ご注文者とお振込の名義が異なる場合は事前にご連絡をお願い致します。
  • 振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
  • ご注文日から一週間以内にご入金確認の取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

銀行振込

ご注文後「商品代金 + 送料」を以下の口座に一週間以内にお振込下さい。
入金確認後に商品を発送致します

■ お支払先:ゆうちょ銀行
【店名】七三八(読み:ナナサンハチ)
【店番】738
【預金種目】普通預金
【口座番号】1972604
【口座名】一般社団法人 美郷町観光協会 美郷ノ蔵

※ご注意※

  • ご注文者とお振込の名義が異なる場合は事前にご連絡をお願い致します。
  • 振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
  • ご注文日から一週間以内にご入金確認の取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

代金引換

代引手数料370円(全国一律)

商品と引換に代金のお支払いをお願い致します。
ゆうパックの代金引換になります。
代引き手数料は、お客様ご負担となります。
商品受取時に配送業者へ商品代金を現金にて直接お支払いください。

配送について

送料

1回のご注文につき、送料をいただいております。

■ 通常配送料

配送料金表

■ クール便配送料

通常配送料 + 全国一律220円
※価格は税込となります。

お引渡し時期

在庫がある商品
お振込の場合 入金確認後3営業日以内に発送
代金引換・クレジットカードの場合 注文確定後3営業日以内に発送

予約品・取り寄せ品・特別注文品
入荷次第即時発送

品切れの場合
ご希望の商品が品切れの場合は、その旨ご連絡し、入荷の見込みがないものについては、ご注文をキャンセルさせていただきます。
万が一、ご注文から5日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には大変お手数ですが、メールまたはお電話(0982-66-3531)でご連絡をお願いいたします。

返品・交換について

返品・交換ご希望の場合は、商品到着後7日以内にお電話またはメールでご連絡ください。
配送中の事故による破損や、万一当ショップの手違い等による返品・交換の場合は、返送料はかかりません。
※商品が到着したらお早めに内容をご確認ください
※ご返送の前に、必ずご連絡をお願い致します。

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ご注文のキャンセルをご希望の場合はまでご連絡下さい。
商品が既に発送されている場合には、キャンセル不可となりますのでご了承下さい。

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